Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Serrurier de Confiance, con domicilio en Plaça Martí, 328, 9º B. Puede contactarnos en info@serrurierdeconfiance.com o en el teléfono 907 056256.

Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas y solicitudes de servicios de seguridad doméstica, basado en su consentimiento o en la ejecución de medidas precontractuales.
• Prestación de servicios de cerrajería y protección para su vivienda, basado en la ejecución del contrato.
• Envío de comunicaciones informativas sobre mantenimiento y prevención de seguridad, basado en nuestro interés legítimo.
• Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, contabilidad).

Categorías de Datos Tratados

Podemos tratar: datos de identificación y contacto (nombre, teléfono, email, dirección), datos relativos a su propiedad o vivienda necesarios para la prestación del servicio, y datos de facturación.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de análisis o publicitarias sin su consentimiento expreso. Puede gestionar sus preferencias en la configuración de su navegador.

Cookies de Terceros

Algunos servicios integrados (como mapas) pueden utilizar cookies propias. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos proveedores.

Destinatarios de los Datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (hosting, soporte email).
• Autoridades competentes en caso de obligación legal.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Plazo de Conservación

Conservaremos sus datos mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, 6 años para documentación fiscal y contable).

Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para ejercer estos derechos, diríjase a info@serrurierdeconfiance.com.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, alineadas con los principios de seguridad doméstica y profesional que aplicamos en nuestros servicios.

Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos. La versión vigente siempre estará publicada en esta página. Fecha de última actualización: mayo de 2024.